Dokumentacija – Manohub

Svetainės politikos

Kaip atšaukti arba pakeisti savo užsakymą?
Deja, neįmanoma atlikti jokių pakeitimų užsakymui arba jį atšaukti, kai jis jau buvo pateiktas. Tačiau galite paprašyti grąžinimo.
Kaip sekti savo užsakymą?
Jūs gausite el. laišką iš mūsų po to, kai pateiksite užsakymą. El. pašte gausite patvirtinimą po pirkimo, o mes pranešime, kai jūsų užsakymas bus kelyje. Galėsite sekti savo užsakymą per savo pasirinkto siuntimo partnerio sistemą.
Kokios yra mano mokėjimo galimybės?
Mes priimame visus populiarius mokėjimo metodus, tokius kaip PayPal, Visa, MasterCard, Discover, Amazon Pay, American Express ir Google Pay.

Ar siunčiate užsienyje?
Taip, mes siuntiname visame pasaulyje. Atkreipkite dėmesį, kad papildomi siuntimo mokesčiai bus taikomi pagal jūsų pristatymo vietą. Kai kurie siuntimo metodai kaip Unisend yra veikiantys tik Latvijoje, Lietuvoje, Estijoje, todėl pritaikome siuntimo pasirinkimus pagal jūsų pasirinktą siuntos gavimo adresą automatiškai.
Ar siūlote nemokamą pristatymą?
Taip, nemokamas pristatymas yra taikomas tik atrinktoms prekėms, nuolaidų pasiūlymams arba mūsų narystės nariams.
Kiek laiko užtrunka pristatymas?
We usually take 3-5 business days for your order to be shipped & delivered.

Kiek laiko užtrunka gauti grąžinimą?
Kai patvirtiname jūsų grąžinimą, prašome leisti mums 3-5 darbo dienas, kad būtų apdorota jūsų grąžinamoji suma. Grąžinamoji suma bus automatiškai nuskaityta iš tos pačios mokėjimo priemonės, kuri buvo panaudota pirkimui. Jeigu gražinimas pinigų veluoja taipogi vertėtų kreiptis į savo banką.
Daugiau informacijos: Prekių gražinimo politika | Refund and Returns Policy – Manohub
Kaip galiu stebėti savo grąžinimą?
Norėdami sekti savo grąžinimo būseną, kreipkitės į patvirtinimo el. laišką, kurį gavote iš mūsų.
Kokia yra jūsų grąžinimo ir keitimų politika?
Jūs galite prašyti grąžinti pinigus per 14 dienų po pirkimo. Grąžinami daiktai turi būti tokios pačios būklės, kokia jie buvo gauti. Jeigų prekė yra pažeista, arba pirkinys yra veikiantis (kokybiška prekė), prekė gražinimui nėra priimama.
Daugiau informacijos: Prekių gražinimo politika | Refund and Returns Policy – Manohub
Mitai apie 14 dienų gražinimo teisę: Mitai apie 14 dienų prekių grąžinimo teisę - Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba